1、请问怎么样才能看到你们批发价格？
答：我们的代理价格要客服开通代理权限才可以看到的，如果仅仅是注册会员，是看不到批发价格。
成为我们的代理会员后，客户只须进入会员名，然后刷新界面就可以看到“您的价格：请登陆查看”，这里显示的就是给您的批发代理价格.

2、请问你们的数据包里面的是什么价格？上传到我的网店需要修改价格和其它宝贝资料吗？
答：公司数据包里面的价格都是网络最低标价，并非代理批发价，原则上是不需要修改，可以直接上传的，但是考虑客户的利润问题，建议大家在修改宝贝资料然后上传，这样可以在避开同行的前提下适当增加产品利润。

4、你们网站上的商品都有吗？不会缺货吧？
答：公司所有货源均为厂家直销货源，一般网站上有的产品公司都是有售的。考虑公司商品种类繁多，碰到换季时，有些产品出现断货或者下架现象是避免不了的，所以在出现缺货现象时，还希望亲们能够理解。关于这种情况，我们会尽我们最大努力减少大家这方面的损失，并向大家保证，只要是其它代理能够提供的产品，公司一定给大家提供。

5、如何付款，支付宝付款的时候提供担保交易吗？
答：出于安全考虑，公司暂时没有添加支付页面，所以付款是直接进入支付宝官网（www.alipay.com）进行交纳的。我们实行的是支付宝即时到帐的，通俗地讲就是款到发货，公司暂时还没开通货到付款服务。

6、如何知道我的货发了没有？如何查询快递单号？
答：我们收到款和货物发出后都会及时更改订单信息，货物有没有发出，会员订单里面会有明确显示。公司一般是下午3-5点集中发货，在货物正常发货的情况下，各代理一般18：00-19：00进入订单里面就可以快递单号，快递单号我们都有写在订单里面，大家不必一一过来询问客服。

7、购买公司产品需要拍货呢，怎么操作呢？
答：不用拍货，直接在公司网站下单的，关于具体操作流程会在购物流程里有详细介绍。

 

 8、下单前是否缺货需要询问客服吗？

答：考虑到网络销售的特殊性，为了减少不必要的损失，建议在仓库下班前（晚上19：00点）下单的客户最好是询问客服是否有货。

 

9、下单后打款需要联系客服吗，打款后需要通知客服吗？

答，如果是确定有货，所以下单后不用再找客服联系，直接打款就行。打款后要记得立即联系客户已打款，这样客服可以在第一时间查帐和通知仓库发货，提高大家的办事效率。

10、能上门看货吗？

答：当然可以。因为公司网络客户较多，所以目前主要对实体店提供现场提货服务，只要您一次性批发50件公司上门看货，一来是为了最大限度的优化客服工作程序，二来是最大程度的保证每一位代理的正常服务。

 

11、公司快递方式是什么，费用是如何收取？

答：公司支持各种快递方式，默认为圆通、申通和EMS。快递费用详细标准请参见运输资费栏。